Consultoria de MARKETING: o que é e quando é a hora de contratar?

Entenda mais sobre como e por que contratar esse serviço!

A necessidade de substituir estratégias obsoletas, a falta de expertise interna e a expansão para novos mercados são alguns dos motivos que levam as empresas a buscar uma consultoria de marketing digital.

Marketing Digital: Uma Força no Mercado Brasileiro

O marketing digital se consolidou como uma força poderosa no mercado brasileiro. Segundo a pesquisa “Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil”, 94% das empresas entrevistadas no país já utilizam o marketing digital como estratégia de crescimento.

Para prosperar em um cenário competitivo como esse, o básico nem sempre é suficiente. Estratégias que funcionavam há alguns anos podem não gerar mais os mesmos resultados. Uma consultoria de marketing digital pode ajudar sua empresa a se adaptar a essas mudanças.

Se você quer entender quando vale a pena recorrer a esse serviço, quem oferece, como é feito e para que serve, continue lendo e tire suas dúvidas.

O que é consultoria de marketing digital?

A consultoria de marketing digital fornece análises, estratégias e soluções para aprimorar várias áreas do marketing digital de uma empresa, incluindo:

  • SEO (Search Engine Optimization)
  • Marketing de Conteúdo
  • Mídias Sociais
  • E-mail Marketing
  • UX/UI Design
  • Branding
  • E-commerce


Embora o departamento de marketing interno ou o líder do setor possam realizar essas auditorias, os resultados geralmente não são tão eficazes quanto os obtidos por consultores externos. A principal vantagem da consultoria é trazer uma perspectiva nova e imparcial, difícil de alcançar internamente.

Portanto, se você deseja identificar oportunidades e pontos de melhoria que possam estar passando despercebidos, é mais eficaz contar com o olhar externo de consultores especialistas. Eles podem atuar de forma independente ou como parte de uma empresa especializada nesse serviço.

Como funciona uma consultoria

A consultoria de marketing digital é um processo estruturado para implementar ações eficazes em todas as áreas de marketing da empresa. Veja como funciona na prática:

Análise inicial
Na primeira etapa, os consultores realizam uma avaliação completa das estratégias de marketing digital da empresa. Eles identificam falhas, incoerências e áreas que precisam de melhoria, abrangendo:

  • SEO
  • Redes sociais
  • E-mail marketing
  • Inbound marketing
  • Mídia paga


Para SEO, por exemplo, utilizam ferramentas como Google Analytics, SEMrush e Ahrefs para analisar tráfego, palavras-chave, backlinks e desempenho de conteúdo.

Desenvolvimento de estratégias Com base na análise inicial, é criado um plano personalizado alinhado às necessidades e objetivos da empresa. As estratégias são traduzidas em táticas específicas, cronogramas e métricas de avaliação, incluindo:

  • SEO técnico
  • Criação de conteúdo
  • Campanhas nas redes sociais
  • Estratégias de e-mail marketing


Implementação
Na fase de implementação, os consultores colaboram com as equipes internas para aplicar as estratégias. Essa colaboração é essencial para superar a resistência a mudanças e garantir a adoção das novas práticas. Eles ajudam na:

  • Criação de novos conteúdos
  • Configuração de campanhas de anúncios
  • Implementação de ferramentas de automação de marketing

Os consultores também fornecem diretrizes claras para garantir que a equipe interna esteja alinhada com as novas tarefas.

Monitoramento e ajustes
Após a implementação, os consultores monitoram o desempenho das estratégias de marketing digital. Eles acompanham métricas-chave como taxas de cliques, taxa de conversão, ROI e engajamento do público. Ajustes são feitos com base em dados, feedback do público e mudanças no ambiente competitivo.

Os consultores usam ferramentas como Google Analytics e SEMrush para monitorar classificações de palavras-chave e tráfego orgânico, ajustando as estratégias conforme necessário.

Vantagens da consultoria de MARKETING DIGITAL

Contratar uma consultoria de marketing digital pode transformar uma empresa. As principais vantagens incluem:

  • Experiência e know-how: Profissionais de marketing digital com vasta experiência trazem credibilidade e segurança às estratégias propostas.

  • Perspectiva externa: Consultores identificam pontos cegos no marketing que a equipe interna pode não perceber.

  • Planos personalizados: Criam estratégias sob medida, considerando público-alvo, recursos disponíveis e objetivos de longo prazo.

  • Resultados tangíveis: As estratégias são desenhadas para impactar o ROI, aumentando tráfego qualificado, leads e vendas.

Essas vantagens dependem da escolha de consultores experientes e com um histórico comprovado de resultados.

Diferença entre Consultoria e Assessoria de Marketing

Entender a diferença entre consultoria e assessoria é crucial. Enquanto a consultoria aponta o caminho e define as melhores práticas, a assessoria executa os processos a longo prazo.

Consultoria de Marketing Digital
  • Função: Atua como estrategista.

  • Atividades:
    • Analisa o desempenho atual do marketing.
    • Pesquisa palavras-chave e elabora planos para melhorar o SEO e aumentar o tráfego.
    • Oferece recomendações sobre criação de conteúdo, canais a utilizar e métricas a acompanhar.
    • Pode acompanhar a implementação das estratégias a curto prazo.

Assessoria de Marketing Digital
  • Função: Atua como executora do plano.

  • Atividades:
    • Gerencia a criação e publicação de conteúdo.
    • Executa campanhas de e-mail marketing.
    • Monitora diariamente os resultados das campanhas.

Em resumo, enquanto a consultoria define a estratégia e traça o plano, a assessoria executa e mantém as ações no dia a dia.

Quando contratar uma consultoria de marketing digital?

Se você está em dúvida sobre o momento certo para buscar ajuda especializada, considere estas situações comuns em que uma consultoria de marketing digital pode ser essencial para sua empresa:

Necessidade de atualização ou revitalização
Se suas postagens não estão gerando interesse ou suas campanhas de e-mail marketing têm baixas taxas de abertura e clique, pode ser hora de uma atualização. O marketing digital evolui rapidamente, e o que funcionava ontem pode não ser eficaz hoje. Uma consultoria pode trazer novas ideias para revitalizar suas estratégias.

Falta de recursos internos especializados
O marketing digital exige conhecimento especializado em SEO, mídias sociais, e-mail marketing, publicidade paga, entre outros. Se sua equipe interna não possui as habilidades necessárias ou está sobrecarregada, uma consultoria pode preencher essa lacuna, repensando processos e ações. Consultores experientes trazem conhecimento profundo e habilidades específicas, permitindo a execução de campanhas sofisticadas sem a necessidade de contratar e treinar novos funcionários.

Planos de expansão ou entrada em novos mercados
Ao planejar expansão ou entrada em novos mercados, o marketing digital é crucial. Entender sozinho o que fará a diferença para levar sua marca ao próximo nível pode ser desafiador. Consultores externos podem adaptar suas estratégias de marketing digital com precisão. Por exemplo, ao entrar em um novo mercado, é vital falar a língua do cliente, ajustar campanhas para se conectar culturalmente com o novo público e repensar o SEO para garantir que sua marca seja facilmente encontrada.

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